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Jeder Medienwechsel braucht Zeit und bringt einen Interpretationsspielraum mit sich.
Unser Arbeitsweise
Von der alltäglichen Realität zu besseren Entscheidungen.
Wir beginnen nicht mit einem Paket oder einem theoretischen Modell. Wir beginnen in der Produktion und verfolgen die Arbeitsabläufe, die Informationen und die Entscheidungen im gesamten Unternehmen.
Wenn Verbesserungen ins Stocken geraten
Was lokal funktioniert, wird in der Summe zum Verwaltungsproblem.
Eine Tabellenkalkulation, ein Formular oder ein eigenständiges System kann für sich genommen durchaus gut funktionieren. Das Fehlerrisiko entsteht jedoch bei jeder Datenübertragung.
Die aktuelle Situation wird erst während der Besprechung erfasst
Das Besprechen geht unmerklich in eine Rekonstruktion über.
Erfahrene Mitarbeiter halten den Betrieb am Laufen
Wichtige Überlegungen werden kaum reproduzierbar festgehalten.
Die Folgen von Entscheidungen werden erst im Nachhinein sichtbar
Die operative und die finanzielle Realität bleiben voneinander getrennt.
Integrierte Entscheidungsfindung
Nicht: „Was macht jetzt am meisten Sinn?“
Sondern: „Welche Entscheidung führt
unter Berücksichtigung aller Informationen zum höchsten Gesamtwert für das Unternehmen?“
Ein Eilauftrag, eine Bestandsentscheidung oder eine Wartungsmaßnahme wirkt sich aus auf Kapazität, Umrüstzeit, Logistik, Qualität, zukünftige Aufträge und Marge. Keine dieser Fragen lässt sich für sich allein beantworten.
Sitesurvey
Zuerst gilt es zu verstehen, was tatsächlich geschieht.
Wir beobachten die Abläufe mehrere Tage lang vor Ort, sprechen mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Fachbereichen und gleichen bestehende Einschätzungen mit der täglichen Praxis ab.
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Arbeitsplatz und Materialflüsse
Was bewegt sich wohin, warum und mit welcher Vorlaufzeit oder welchem Ausschuss?
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Informationsflüsse
Wo entstehen Informationen, wer benötigt sie, und wo gehen Informationen verloren oder werden beschädigt?
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Entscheidungsmomente
Welche Interessen werden abgewogen und welche Informationen fehlen?
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IST und SOLL
Wir beschreiben die aktuelle Situation, das Ziel am Horizont und einen gangbaren Weg dazwischen.
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Erste Entwicklungsphasen
Wir legen den Schwerpunkt auf Maßnahmen, die einen unmittelbaren Nutzen bringen und die Grundlage stärken.
Eine lernende Organisation
Digitalisierung ist kein Ziel an sich.
Sie macht die Realität zu etwas, aus dem wir lernen können.
Jeder Fehler, jede Umstellung, jede Beschwerde, jede Qualitätsmessung und jede Entscheidung trägt zur Erweiterung derselben Wissensbasis bei. All dies wird zu Chancen für Verbesserungen.
Auf diese Weise wird Erfahrung nicht ersetzt, sondern vielmehr ergänzt. Der Planer und Manager behält die Kontrolle, während das System Einblicke in Szenarien, historische Daten und Auswirkungen bietet..
Der Verbesserungszyklus
- Während der Arbeit beobachten
- Bestimmen Sie Kontext und Ursache
- Fakten überprüfen und ergänzen
- Maßnahmen, Eigenverantwortung und Ergebnisse miteinander verknüpfen
- Langfristige Auswirkungen analysieren
- Folgeentscheidungen besser begründen
Wie gut greifen Informationen, Entscheidungen und Abläufe in Ihrer Organisation ineinander?
Der Organisationsscan bietet eine erste Orientierung. Eine Analyse vor Ort macht sichtbar, wie Informationen in der Praxis fließen und wo wertvolle Zusammenhänge verloren gehen.
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